Conditions Générales de Vente — Multimedigital
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Multimedigital et ses clients pour toute prestation de services digitaux (création de sites web, SEO, branding, marketing digital, développement d’applications).
Article 2 — Devis et commande
Tout projet fait l’objet d’un devis détaillé et personnalisé, valable 30 jours. La commande est confirmée par l’acceptation écrite du devis et le versement de l’acompte.
Article 3 — Tarifs et paiement
Les tarifs sont indiqués en euros (€), dirhams marocains (MAD), dollars américains (USD) ou riyals saoudiens (SAR) selon le marché du client. Un acompte de 30% est demandé à la commande. Le solde est payable à la livraison.
Article 4 — Délais de livraison
Les délais sont indiqués dans le devis. Multimedigital s’engage à respecter les délais convenus ou à prévenir le client 48h avant tout retard éventuel.
Article 5 — Propriété intellectuelle
Après paiement intégral, le client devient propriétaire de l’ensemble des livrables (design, code, contenu) sauf mention contraire. Les accès sont transférés en totalité.
Article 6 — Garantie et support
Multimedigital garantit un suivi post-livraison de 90 jours incluant la correction de tout bug lié au développement initial. Le support technique est disponible par email et WhatsApp.
Article 7 — Résiliation
Chaque partie peut résilier le contrat par écrit avec un préavis de 15 jours. L’acompte n’est pas remboursable si les travaux ont démarré.
Article 8 — Contact
Multimedigital — Centre Business, Guéliz, 40000 Marrakech, Maroc
contact@multimedigital.com — +212 618 951 287